Warum Paul Sklars Tonal 2 Bewertung statistisch irrelevant ist
Paul Sklar hat seinem Publikum erzählt, sie könnten ihre Tonal-Mitgliedschaft beenden und trotzdem individuelle Trainings nutzen. Das ist eine Lüge. Das bekommst du wirklich, wenn du nicht mehr zahlst – und warum jede positive Tonal-Bewertung von einer Einheit stammt, in der Tonal die Mitgliedschaft bezahlt.
Die Lüge, die das alles ausgelöst hat
Paul Sklar hat ein Video veröffentlicht, in dem er behauptet, man könne seine Tonal-Mitgliedschaft kündigen und trotzdem individuelle Trainings absolvieren.
Das stimmt nicht. Nicht einmal annähernd.
Ich hatte sowieso vor, meine Mitgliedschaft zu kündigen. Das Tonal-Rückkaufprogramm – das ich Steelback-Programm nenne – war der letzte Tropfen. Aber Pauls Video hat das Fass zum Überlaufen gebracht.
Hier ist, was Paul gesagt hat und warum es im Grunde unehrlich ist.
Was Paul behauptet hat
Pauls Argument war im Wesentlichen: „Ich kündige meine Mitgliedschaft manchmal und mache einfach individuelle Trainings."
Die Implikation: Tonal funktioniert auch ohne die Mitgliedschaft für 63 $/Monat problemlos. Man verliert lediglich den Zugang zu den geführten Programmen.
Folgendes bekommt man tatsächlich ohne Mitgliedschaft:
- Griffe
- Stange
- Seil
Das ist alles.
Kein exzentrischer Modus. Kein progressives Overload. Keine Bewegungsverfolgung. Keine Gewichtsverfolgung. Keine Sätze und Wiederholungen werden protokolliert. Nichts.
Du zahlst über 5.000 $ für eine Kabelzugmaschine, die ohne Monatsabonnement nichts kann. Und Paul erzählt den Leuten, das sei in Ordnung?
Warum Paul es nicht wissen kann
Paul weiß es nicht, weil Paul nie das Leben ohne Mitgliedschaft erlebt hat.
Tonal schickt Reviewern Geräte mit im Voraus bezahlter Mitgliedschaft. Jeder einzelne YouTuber, der Tonal testet – wirklich jeder – hat ein Gerät, bei dem Tonal die 63 $/Monat übernimmt. Sie können buchstäblich nicht testen, was passiert, wenn man sie kündigt, weil die Mitgliedschaft nicht ihnen gehört.
Deshalb sieht man nie negative Tonal-Bewertungen. Jeder, der das Produkt testet, hat einen finanziellen Anreiz, es gut dastehen zu lassen. Ihre Geräte sind bezahlt. Ihre Mitgliedschaften sind abgedeckt. Sie erleben nicht die echte Kundenerfahrung.
Ich schon. Ich habe jahrelang für meine Mitgliedschaft bezahlt. Ich habe sie gekündigt. Ich weiß genau, was man verliert.
Das Steelback-Programm
Lasst mich das Tonal-Rückkaufprogramm erklären, denn hier wird es richtig absurd.
Tonal hat 1.000 $ für dein gebrauchtes Gerät geboten. Klingt super, oder?
Außer dass Tonal am selben Tag 500 $ Rabatt auf das Gerät auf seiner Website hatte.
Also bieten sie dir 1.000 $ für ein Gerät, für das du über 5.000 $ bezahlt hast – während sie gleichzeitig dasselbe Gerät für 500 $ unter dem Listenpreis verkaufen. Das ist eine Differenz von 1.500 $. Im Grunde bekommst du ein Guthaben von 500 $ für ein neues Gerät, während sie über 4.000 $ am ursprünglichen Verkauf plus deinen Mitgliedsbeiträgen verdienen.
Ich habe es Steelback-Programm genannt. Die Community liebte den Namen.
Die Website-Lüge
Es gibt gerade eine weitere Lüge auf der Website von Tonal.
Es gibt dort ein Kontrollkästchen mit der Aufschrift „Zugriff auf all deine Moves" ohne Mitgliedschaft. Auf dieses Kontrollkästchen hat Paul sich bezogen, als er sagte, man könne trotzdem individuelle Trainings machen.
Aber das bedeutet tatsächlich Folgendes:
- Du bekommst Griffe
- Du bekommst eine Stange
- Du bekommst ein Seil
Das sind „all deine Bewegungen" ohne Mitgliedschaft. Drei Aufsätze. Das war's.
Kein exzentrischer Modus. Kein Kettenmodus. Kein progressives Überlasten. Keine Gewichtsverfolgung. Keine Daten. Du benutzt die Maschine buchstäblich als dummes Kabelzugsystem – außer dass du das Gewicht nicht einmal manuell einstellen kannst. Das Einstellrad ist gesperrt.
Das bekommst du für über 5.000 $ ohne Mitgliedschaft. Eine dumme Kabelzugmaschine.
Was Tonal wirklich ist
Lass mich klarstellen, was Tonal gebaut hat:
Die Hardware ist unglaublich. Ich habe meinen Körper von über 250 Pfund auf 180 Pfund transformiert, wobei ich fast ausschließlich Tonal benutzt habe. Jede einzelne Wiederholung dieser Transformation – im Wert von 9.000.844 Pfund – wurde in ihrem System protokolliert.
Das Gerät ist phänomenal.
Das Unternehmen ist furchtbar.
Sie lügen in ihrem Marketing über die Mitgliedschaft. Sie lügen über das Rückkaufprogramm. Sie lügen darüber, was du ohne Mitgliedschaft bekommst. Sie erhöhen die Preise und schieben es auf die Inflation, obwohl es eigentlich 10 $/Monat plus Umsatzsteuer sind – unterschiedliche Beträge je nachdem, wo du lebst.
Und jeder Reviewer mit einer Plattform hat jeden Anreiz, das Produkt gut aussehen zu lassen, weil die Mitgliedschaft für sein Testgerät bezahlt wird.
Das wahre Kundenerlebnis
Ich erlebe das wahre Kundenerlebnis. Ich habe für mein Gerät bezahlt. Ich habe für meine Mitgliedschaft bezahlt. Dann wollte ich sehen, was passiert, wenn man sie ausschaltet.
Was passiert, ist Folgendes: Sie verschieben die Workout-Steuerung an den oberen Bildschirmrand und ersetzen den unteren Teil durch eine riesige Werbung, die dich zur Reaktivierung auffordert. Es gibt keine Möglichkeit, ein Workout zu starten, ohne zur Reaktivierungsseite weiterzuklicken.
Das ist kein Produkt. Das ist eine Lösegeldforderung.
Warum das wichtig ist
Deshalb regt mich das so auf:
Ich bin nicht mehr der Kunde. Ich habe meine Mitgliedschaft bereits gekündigt. Ich benutze jetzt Speediance. Aber ich erinnere mich, wie es sich anfühlte, getäuscht zu werden – der Meinung eines Reviewers zu vertrauen, ohne zu wissen, dass dessen Gerät kostenlos bereitgestellt wurde.
Wenn du Tonal in Betracht ziehst, musst du Folgendes wissen:
- Die Mitgliedschaft ist NICHT optional – ohne sie hast du einen Briefbeschwerer
- Jede positive Bewertung stammt von einem Gerät, bei dem die Mitgliedschaft bezahlt ist – sie können nicht testen, was du tatsächlich kaufst
- Das Rückkaufprogramm ist ein Betrug – sie verkaufen dasselbe Gerät für weniger, als sie dir als Gutschrift geben
Das Fazit
Paul Sklars Review sagt dir, dass Tonal ohne Mitgliedschaft funktioniert. Tut es nicht.
Paul Sklars Review sagt dir, dass individuelle Workouts ohne Mitgliedschaft verfügbar sind. Sind sie nicht.
Paul Sklar weiß es nicht, weil er es nie erlebt hat. Sein Gerät hat eine Mitgliedschaft. Alle Reviewer-Geräte haben Mitgliedschaften. Deshalb sind die Bewertungen durchgehend positiv.
Ich habe meine Mitgliedschaft gekündigt. Ich weiß, was passiert. Du bekommst Griffe, eine Stange und ein Seil – und eine Werbung auf deinem Bildschirm, die dir sagt, du sollst zahlen.
Das ist Tonal. Das ist das Produkt, das du kaufst.
Ich bin auf Speediance umgestiegen. Die Hardware ist vergleichbar. Das Unternehmen unterstützt seine Kunden tatsächlich. Und ich habe nicht jedes Mal eine riesige Werbung auf dem Bildschirm, wenn ich heben möchte.